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首页 出行帮助 会员手册 里程累积规则

里程累积规则


  一、川航里程累积的标准

  1.里程累积的计算方法:乘机里程=标准里程﹡里程累积率

  【说明】

  1)金熊猫会员俱乐部里程累积以“公里”为计算单位;

  2)标准里程按国际航空运输协会(IATA)公布的城市对距离计算;

  3)当城市对距离小于500公里时,标准里程按500公里计算。

  2.里程累积率标准

  【国内航班里程累积率标准】

舱位序列 舱位 基本累积率 定级航段 级别累积率
公务舱 C 300% 3 银卡30%
金卡50%
白金卡/终身白金卡60%
I 225% 2.5
J 125%/200% 1.5/2
A 100% 1.5
经济舱 Y 150% 2
T 125% 1.5
H/G 100% 1.5
L/E 50% 1
R/K/N 25% 0.5
B/U/S 0% 0.5
D/Q/M/W/V 0%-150% 0-2
X/Z/O/I
(免票)
0% 0

  注:两舱升舱的P舱根据会员升舱前的经济舱舱位累积里程与航段。P舱尊享行产品按200%里程累积率与2个定级航段累积。A舱作为付费产品升舱舱位,享100%里程累积率与1.5个定级航段,同时可获赠对应的级别里程。

  【说明】

  1)“基本累积率”:是用来计算会员升级和保级使用的定级里程;

  2)“级别累积率”:仅可用于消费,不作为升级和保级的依据;

  3)“定级航段”:不可用于消费,仅用于衡量会员升级和保级的航段数;

  4)总累积率=基本累积率+级别累积率。您每次乘机获得的总里程=标准里程*总累积率;

  5)若您使用里程兑换公务舱免票(I舱),则不享有里程累积;

  6)若您由经济舱升为公务舱P舱,则按升舱之前的实际舱位进行累积;

  7)若您购买J/D/Q/M/W/V舱位机票,川航将根据本次舱位的运价代码还原至相应舱位为您累积定级里程、级别里程、定级航段;

  8)若您购买Y舱特殊折扣机票(包括儿童机票、军残机票、警残机票)时,里程累积按照实际票价对应的折扣舱位进行累积;

  9)若您购买舱位基本累积率为0%,则不享有级别里程。

  10)自2024年1月1日(航班日期)起,体验金卡会员享有50%级别里程累积。

  【国际及地区航班里程累积率标准】


舱位 里程累积率
公务舱(C) 200%
公务舱(I) 150%
公务舱(J/P) 100%
经济舱(Y) 120%
付费舱位(T/W) 100%
付费舱位(H/M/G) 60%
其它付费舱位(K/X/A舱除外) 40%

  【说明】

  1)“舱位”代码指您机票标明的购票舱位代码;

  2)若会员使用里程兑换公务舱免票(A舱),则不享有里程累积;

  3)川航提供自营国际及地区航线的里程累积服务。自2023年10月29日(航班日期)起,川航联营国际及地区航线提供里程累积服务。其中,包机航班的里程累积服务以包机协议约定为准;

  4)购买国际及地区航线地面升舱产品升至A舱的客票,按100%里程累积率以及2个定级航段累积;

  5)自2024年7月18日(航班日期)起,国际及地区航班P舱里程累积率由40%上调为100%。


  【国际及地区航班航段累积标准】

舱位等级 购票舱位 定级航段累积(个数)
公务舱 C 3
I 2.5
J 2
p 1.5
经济舱 Y 2
付费舱位(T/W) 1
付费舱位(H/M/G) 1
其它付费舱位 1
其他舱位 X/K/B/Z/O/A 0

  备注:会员乘坐川航国际及地区自营航班除免票、团队客票、B、K、X舱以外的舱位可累积一个定级航段。

  【说明】

  1)包机航班及代码共享航班暂不适用;

  2)自2024年7月18日(航班日期)起,国际及地区航班P舱航段累积标准由1个上调为1.5个。


  二、南航里程累积标准

  1.川航会员乘坐南航国内航班可累积里程,可累积航班限南航正班、加班航班(累积里程为非定级里程,仅可用于消费,不作为升级和保级的依据),以及南航与川航的代码共享航班(限客票号为876开头的南航实际承运航班,按川航国内航班里程累积率标准累积,不享受级别累积率);

  2.川航常客会员乘坐南航国内正班、加班航班(不含代码共享航班)累积标准如下:

舱位 里程累积
头等舱 F 150%
公务舱 J/C/D 130%
公务舱 I 100%
高端经济舱 W 110%
经济舱 Y/B/M/H/K/P 100%
折扣经济舱 U/L/Q/E/S/A 40%
不可累积舱位 X/O/F(奖励机票舱位)
V/Z/T/N/R/G
0%

  3.川航的常客会员可以兑换所有挂南航航班号并由南航实际执飞国内、国际及地区航班的常客免票,不包括代码共享航班;

  4.川航会员在乘坐南航实际承运的国内航班在办理登机牌手续时,需提供川航会员卡号累积里程,也可拨打川航24小时直销服务热线95378进行里程补登;

  5.川航会员乘坐南航航班的里程只能由川航累积1次,在30天内计入金熊猫里程账户。


  三、里程累积的途径

  1.乘坐川航航班

  1)会员本人乘坐川航实际承运的航班(机票显示:“承运人”代码为“3U”,除共享航班),本次航程的里程才能累积进入会员的里程账户;

  2)成人的金熊猫会员账户所链接的儿童(金熊猫亲情卡),儿童本人乘坐川航实际承运的可累积里程的航班后,里程可累积至成人的会员的账户中。

  2.乘坐南航航班

  销售日期在2018年4月1日(含)起,会员本人乘坐南方航空公司所有国内航班,可按以上里程累积标准累积金熊猫里程。

  3.合作伙伴消费

  川航与一些国内知名的企业达成了互换积分、消费送里程等协议,会员可通过使用合作伙伴的产品或服务累积金熊猫里程。


  四、里程累积方法

  1.自动累积:会员乘坐川航实际承运的航班,可自动累积金熊猫里程;

  2.里程补登

  1)在线客服:通过川航网站、APP手机客户端、微信公众号在线客服补登里程;

  2)移动:通过APP手机客户端、微信小程序自助补登里程。

  【提示】

  1)会员须保留机票复印件及登机牌原件直至里程正确到账,会员需在乘机3天以后查询里程到账情况,若出现里程漏登,请提交补登申请,并在5个工作日后查询补登里程到账情况;

  2)只有在注册证件号码与登机证件号码一致时,会员方能享有里程自动累积服务;

  3)里程补登的有效期为6个月,从乘机之日开始计算。


  五、里程的有效期

  1.会员乘机获得的飞行里程、级别里程有效期为36个月;

  2.会员参与金熊猫俱乐部活动所获得的活动奖励里程,里程有效期以活动规则为准;

  3.会员所累积的里程逾期未使用,里程将在失效当月的最后一天00:00时自动作废,已作废的里程不予退还,请随时关注您的账户里程情况;

  4.会员可通过四川航空APP——我——金熊猫会员中心——里程详情——即将失效里程查询未来3个月的即将失效里程。


  六、里程查询方式

  1.现场:可持本人有效证件原件至川航直属售票柜台查询;

  2.电话:可拨打川航24小时直销服务热线95378或028-88888888查询;

  3.移动:可通过四川航空微信小程序、APP手机客户端自助查询。


  七、里程累积的注意事项

  1.以下几种情况不可累积里程:

  1)川航部分包机航班、专机航班、部分代码共享航班;

  2)指定不累积里程的航班、舱位;

  3)川航团队机票以及各类免费机票;

  4)在登记成为会员之前所搭乘的航班。

  2.因承运人原因造成会员非自愿改签至其他航空公司,可向四川航空24小时直销服务电话95378或028-88888888提出里程累积需求,里程累积按原购票飞行里程标准进行累积,累积的里程属于额外里程,不属于定级里程。

  3.机上升舱,里程按会员原购票折扣(或舱位)对应的里程累积率累积里程。

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