四川航空

关于更新开展首乘旅客预约服务的通知

尊敬的旅客：

        为进一步提升首次乘机旅客的服务体验，四川航空将为您提供安全、便捷、舒适的服务。

        一、 服务对象：

        （一）首次乘坐国内航班、国际和港澳台航班的旅客

        （二） 首次乘坐四川航空公司航班的旅客

        （三） 首次离开某机场的旅客

        按照首乘旅客自行申报情况，提供以下服务权益：

        二、 服务内容：

        （一）川航移动端渠道新注册川航金熊猫实名会员优惠券包（相关优惠券细则以当期政策为准）

        （二）首乘旅客指引服务

        （三）首乘旅客服务柜台

        （四）首乘旅客标识

        （五）“优优带你坐飞机”乘机指引绘本

        （六）首乘旅客客舱重点关注、机上升级服务

        （七）首乘旅客联程航班、不正常航班、特殊与首乘双重身份重点关注服务

        三、 申请方式：

        （一）距离航班起飞前一天，可通过四川航空官方APP及四川航空微信小程序服务大厅-出行服务“首乘服务申请”进行申请，或致电95378及现场进行申请

        （二）航班起飞当日，请至现场进行申请（具体情况以现场申请为准）

        温馨提示：上诉服务内容中的（二）（三）（四）（五）需以当地机场提供为准