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关于开展首乘旅客预约服务的通知

发布时间:2023.11.06

尊敬的旅客:

        为进一步提升首次乘机旅客的服务体验,四川航空将为您提供安全、便捷、舒适的服务。

        一、 服务对象:

        (一)首次乘坐国内航班、国际和港澳台航班的旅客

        (二) 首次乘坐四川航空公司航班的旅客

        (三) 首次离开某机场的旅客

        按照首乘旅客自行申报情况,提供以下服务权益:

        二、 服务内容:

        (一)川航移动端渠道新注册川航金熊猫实名会员优惠券包(相关优惠券细则以当期政策为准)

        (二)首乘旅客指引服务

        (三)首乘旅客服务柜台

        (四)首乘旅客标识

        (五)“优优带你坐飞机”乘机指引绘本

        (六)首乘旅客客舱重点关注、机上升级服务

        (七)首乘旅客联程航班、不正常航班、特殊与首乘双重身份重点关注服务

        三、 申请方式:可通过致电95378或现场进行申请

        温馨提示:上诉服务内容中的(二)(三)(四)(五)需以当地机场提供为准

四川航空股份有限公司

2023年11月6日

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