关于调整延期返校学生、教职工客票特殊处置方案的通知
尊敬的旅客：
受疫情影响，目前部分学校2022秋季学期延期开学。为协助受影响的学校及教职工更好的安排出行计划，针对学生、教职工客票，对原《关于延期返校学生、教师客票特殊处置的补充通知》相关特殊处置方案进行调整，具体如下：
一、适用范围
（一）使用876票证填开或换开的国内客票（包括里程兑免客票），客票行程涉及旅行日期为2022年8月22日（含）至2022年10月31日（含）之间的川航实际承运航班及使用3U航班号的代码共享航班；
（二）延期返校学生、教职工。
二、同时满足以上两点适用范围客票的退票、改期规则
（一）改期
1.可变更至原客票初始航班起飞后30天（含）以内川航实际承运的相同航线航班，免收一次变更手续费，如有票价差额须补齐票价及舱位差额；
2.如旅客再次提出变更申请，依据当期客票使用条件办理。
（二）退票
可在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票。
（三）有同行人员的学生旅客
1.同行人与学生旅客在同一订单或订座编码的相同航班及日期客票，需同时提出变更及退票申请，可参照以上条件办理；
2.同行人与学生旅客不在同一订单或订座编码的相同航班及日期客票，需凭户口本等证明关系，同时提出变更及退票申请，也可参照以上条件办理。
3.除学生本人外，同行人不超过2人。
（四）变更航程及承运人
上述客票不得变更航程及承运人，如需变更航程或承运人，将原客票办理退票后另购新票。
三、办理改期、退票手续要求
（一）“学生、教师本人身份证明”（学生证/学生卡/学信网学籍证明/录取通知书/教师证/职工证等）在读、在职证明材料，提供的上述材料须为原件或清晰的彩色扫描件、照片或截图；无“学生、教师本人身份证明”的旅客，须本人所在学校开具证明，证明至少应包含：学生/教师姓名、身份证号、在读班级等信息并加盖学校公章。
（二）学生/教师旅客所提供上述材料（姓名、身份证号、在读班级等信息）不得有涂改。
四 、上述航班日期以外的客票，参见《关于调整疫情期间部分客票特殊处置的通知》通知规则内容执行。
四川航空股份有限公司
2022年9月25日
