返回旧网站
选择站点语言
中国
  • 中国
  • Canada
  • Europe
  • Japan
  • Russia
  • Singapore
  • United Arab Emirates
  • United States
语言:简体中文
  • 简体中文
  • English
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • Русский
在线客服 95378
出行帮助

公告信息

机票预订

出行准备

行李服务

特殊旅客

中转服务

机上服务

不正常航班服务

常见问题

产品及服务协议

首页 出行帮助 公告信息 国内公告信息

关于四川航空为四川地震灾害救援人员提供免费变更及退票的通知

发布时间:2022.09.07

尊敬的旅客:

        2022年9月5日四川省泸定县发生地震,川航针对此次为四川地震灾害救援人员提供客票免费变更及退票服务,具体如下:

        一、适用范围

        (一)使用876票证填开或换开的国内客票(包括里程兑免客票);

        (二)航班日期在2022年9月5日(含)-2022年9月30日(含)涉及四川省内机场进出港(含经停)川航实际承运航班及使用3U航班号的代码共享的航班。

        二、符合上述适用范围,参与四川地震灾害救援的部队、消防、医疗等救援人员客票的变更及退票规则:

        (一)变更相同行程的川航航班,免收变更手续费及票价差额;

        (二)可在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票。

        四川地震灾害救援人员也可拨打川航24小时直销服务热线95378办理客票特殊退改服务。

四川航空股份有限公司

2022年9月7日

当前为游客登录状态,请退出并进行会员登录后使用

取消 会员登录
为了您的账号安全请完成下方验证
请点击属于的所有汉字 换一批
提交