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关于头等舱及高端经济舱非自愿降舱退票标准的公示

发布时间:2016/6/22 14:46:51    浏览次

 

尊敬的各位旅客:

      为了更加方便旅客对头等舱及高端经济舱非自愿降舱的理解,现对相关退票标准进行公示如下:

一、退票标准

如遇机型调整等原因我公司不能提供头等舱座位,造成头等舱(FIJP舱)、高端经济舱(A舱)旅客退票,客票按非自愿退票处理。

二、降舱标准

如遇临时性机型调整等原因我公司不能提供头等舱座位,造成头等舱、高端经济舱客票旅客非自愿降舱,按以下降舱退票标准执行:

(1)   头等舱(FIJP舱)

退还该航线Y舱公布运价的8折票价与旅客实际支付的原客票票面价之间的差价;

2 “高端经济舱”(A舱)

机型变动造成“高端经济舱”(A舱)旅客降舱,由现场值机部门直接将旅客接收至经济舱座位。

                                                                                四川航空股份有限公司